Recursos

Recursos para organizar atendimento, equipe e integrações.

O CartZap reúne conversas, contatos, automações e provedores WhatsApp em uma operação acompanhável.

Solicitar demonstração

Atendimento multiusuário

Permita que vários membros da equipe atendam conversas de forma organizada e identificada.

Caixa de entrada centralizada

Reúna conversas em um painel único e acompanhe o status de cada atendimento.

Automação

Automatize tarefas repetitivas, respostas iniciais, encaminhamentos e processos.

Inteligência artificial

Utilize IA como apoio ao atendimento, mantendo possibilidade de intervenção humana.

Gestão de contatos

Organize dados, histórico e contexto de cada cliente.

Equipes e setores

Distribua atendimentos e responsabilidades de acordo com a operação da empresa.

Integrações

Conecte o CartZap a outros sistemas e processos empresariais.

WhatsApp oficial

Utilize a integração com a Meta WhatsApp Business Platform nos cenários suportados.

Uso empresarial

Estrutura preparada para autenticação, isolamento por empresa, usuários e proteção de credenciais.

Produto

Um painel pensado para rotina de atendimento.

Uma leitura visual do tipo de operação que o CartZap organiza: instâncias, filas, mensagens, setores e status de entrega.

AtendimentoFila, mensagens e provedores
operação online
Conversas na fila12
Atendentes online4
Webhooks hoje38
TodasEm atendimentoAguardandoFinalizadas
CanalFilaResponsávelStatus
WhatsAppVendasEquipe comercialem atendimento
Meta Cloud APIPedidosAutomaçãowebhook ok
QR CodeSuporteFila geralaguardando