Recursos para organizar atendimento, equipe e integrações.

Permita que vários membros da equipe atendam conversas de forma organizada e identificada.

Reúna conversas em um painel único e acompanhe o status de cada atendimento.

Automatize tarefas repetitivas, respostas iniciais, encaminhamentos e processos.

Utilize IA como apoio ao atendimento, mantendo possibilidade de intervenção humana.

Organize dados, histórico e contexto de cada cliente.

Distribua atendimentos e responsabilidades de acordo com a operação da empresa.

Conecte o CartZap a outros sistemas e processos empresariais.

Organize canais disponíveis hoje e acompanhe a evolução para uma futura modalidade com WhatsApp Business Platform.

Estrutura preparada para autenticação, isolamento por empresa, usuários e proteção de credenciais.